Бывают случаи, когда пользователь видит ошибку подключения Viber. Что же может послужить причиной для такой неполадки.

Ошибка подключения Viber

Есть несколько самых распространенных типов неисправностей, при которых не осуществляется доступ к сервисам Вибер:

  • Отсутствует подключение к Интернету. Это зачастую и является причиной отказа в доступе к приложению. Нужно либо подождать, пока восстановится связь, либо обратиться к провайдеру для решения проблемы с соединением.
  • Ошибка в приложении. Работа Вайбер может быть завершена некорректно, поэтому и возникает неполадка в подключении. Решением является переустановка приложения, или необходимые его обновления. Стоит помнить, что при полной переустановке данные пользователя могут быть утеряны. Поэтому нужно переместить и сохранить их заблаговременно.
  • Неполадки, относящиеся к серверам мессенджера. Это случается не часто. Возникает при сервисных или профилактических работах. Требует немного терпения до их завершения.
  • Устройство не поддерживает Вибер. Если мобильное устройство по своим характеристикам не рассчитано на то, чтобы использовать Viber, то доступ не будет предоставлен.
  Как заблокировать человека в вайбере по номеру

Доступ к приложению Viber будет предоставлен для операционных систем:

Решение ошибки подключения

Если проблема возникла при установке приложения, а именно не был прислан код активации, то можно воспользоваться следующим методом решения данной неполадки. Стоит отметить, что воспользоваться им можно один раз за 24 часа.

  1. Запустить Вайбер на смартфоне.Запустить Вайбер на смартфоне.
  2. Вписать собственный номер телефона с кодом страны и нажать «Продолжить».
  3. Проверяем вводимый номер и подтверждаем для отправки кода.
  4. Поступит код активации, который необходимо вписать в строку.
  Секреты Вайбера для самых любознательных

Если активационное сообщение не поступит в течение минуты, нажимаем на кнопку «нет кода» и будет произведен звонок на телефон в автоматическом режиме.

Для каждой платформы порядок действий свой, но идентичный, поэтому можно пользоваться именно этим алгоритмом действий.

После того, как полученный набор цифр получен, можно продолжить установку и активацию приложения Viber.

Если и в этом случае, что крайне редко, проблема не решается, следует обратиться в техническую поддержку Вайбер и составить соответствующее обращение. Специалисты обязательно рассмотрят заявку и помогут в устранении данной проблемы.

Ошибка подключения Viber

14 thoughts on “Ошибка подключения Viber

  • 18.04.2018 на 13:48
    Постоянная ссылка

    Нет подключения.Для завершения этого действия требуется подключение к интернету.Проверьте подключение и повторите попытку.И так вторые сутки.

  • 19.04.2018 на 09:40
    Постоянная ссылка

    Нет подключения.Для завершения этого действия требуется подключение к интернету.Проверьте подключение и повторите попытку.И так вторые сутки.

  • 20.04.2018 на 15:57
    Постоянная ссылка

    Нет подключения.Для завершения этого действия требуется подключение к интернету.Проверьте подключение и повторите попытку.

  • 18.05.2018 на 10:56
    Постоянная ссылка

    Добрый день. Не могу настроить вайбер . Ошибка подключения к серверам вайбер

  • 18.05.2018 на 13:44
    Постоянная ссылка

    Не отправлялись сообщения. Удалила Вайбер, затем снова загрузила. Не могу настроить Вайбер. Ошибка подключения к серверам вайбер.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.